Inne

Małgorzata Tokarska - znam potrzeby

Potrzeba mi było kilku lat, aby dojrzeć do tej decyzji.

kobieta50plus.pl rozmawia z Panią Małgorzatą Tokarską, współwłaścicielką Biura Podróży Accessible Poland Tours dla osób niepełnosprawnych i starszych (choć nie tylko!) www.accessibletour.pl niezwykłą, Polką działającą na rzecz aktywności osób niepełnosprawnych i starszych w obszarze turystyki.


kobieta50plus.pl: wiemy, że trudno wprost zliczyć działania, w które jest Pani zaangażowana, chciałyśmy zapytać choć o niektóre z nich. Jak zrodził się pomysł na stworzenie Biura Podróży Accessible Poland Tours ? Do kogo skierowana jest oferta biura ? 

Małgorzata Tokarska: Inspiracją do założenia takiego biura podróży był przedstawiciel z Melbourne (osoba z widoczną niepełnosprawnością) - z jego biura korzystałam planując mój wyjazd do Australii kilka lat temu. Cały program zwiedzania załatwiałam drogą internetową. Pomyślałam sobie wtedy „może podobne biuro założyć w Polsce?” Potrzeba mi było kilku lat, aby dojrzeć do tej decyzji. Polskie biura podróży nie są przygotowane do obsługi turysty niepełnosprawnego nie tylko pod względem zaplecza, ale i organizacyjnym. Nie znając specyfiki potrzeb i możliwości osób z różną niepełnosprawnością unikają takich klientów zasłaniając się niedostosowaniem oferty. Szczególnie gdy chodzi o wycieczki objazdowe.

Dlatego postanowiłam zmienić tę sytuację zakładając Biuro Podróży Dla Osób Niepełnosprawnych i Starszych. Naszym głównym celem jest kompleksowa obsługa turysty niepełnosprawnego i starszego, z kraju i zagranicy. Stąd też nazwa jest angielska. Accessible znaczy dostępny. W naszym języku słowo access również istnieje.
Obsługujemy Klienta o różnym rodzaju i stopniu niepełnosprawności. W swojej ofercie posiadamy między innymi następujące usługi: rezerwacja hoteli, sanatoriów, gotowe programy, zamówienie pobytu w ośrodkach rehabilitacyjnych lub SPA w kraju i za granicą, pomoc w zorganizowaniu wyjazdów zagranicznych, wyjazdy grupowe. Byliśmy już we Włoszech, Hiszpanii i na Litwie
.

kobieta50plus.pl:Tak jak w każdej realizacji także w tym przypadku działanie Biura Podróży Accessible Poland Tours to ogromny sukces, ale też ciężka praca. Jaki był Pani/Państwa sposób na zrealizowanie tego tak potrzebnego w naszym kraju przedsięwzięcia ? 


Małgorzata Tokarska: Będąc sama osobą niepełnosprawną w pełni rozumiem potrzeby tej grupy osób. Wiem, jak niespodziewane przeszkody mogą zepsuć każdy wyjazd. Główna barierą w podróżowaniu osób niepełnosprawnych i starszych nie są bariery architektoniczne, ale finansowe. Biuro jest ciągle na etapie rozwoju i mam nadzieję, że największe sukcesy przed nami.

kobieta50plus.pl: Proszę powiedzieć jakie są Pani marzenia.

Małgorzata Tokarska: Wiem, że niektórym trudno uwierzyć, że osoba niepełnosprawna może prowadzić Biuro Podróży. Dlatego pragnę, aby Biuro mogło nadal funkcjonować. Co więcej miało dla kogo. Ponadto, aby osoby niepełnosprawne i starsze, zarówno dzieci i dorośli, mogły podróżować, zwiedzać świat na równi z osobami sprawnymi. Podobnie jak ja to robię, aby uwierzyli, że nie są tylko pacjentami, czy kuracjuszami, ale, że mogą być również turystami.

kobieta50plus.pl: Czego życzyłaby Pani sobie i wszystkim Polkom 50 plus?

Małgorzata Tokarska: Z okazji Nadchodzącego Nowego Roku chciałabym wszystkim Polkom życzyć, aby były dostrzeżone w swoich działaniach oraz starały się jeszcze bardziej być aktywne. Uwierzyły, że nadal mogą być piękne i atrakcyjne ponieważ życie zaczyna się tak naprawdę po 50.

Bardzo dziękuję za rozmowę.

Rozmawaiała Zuzanna

Dołącz do dyskusji - napisz komentarz

Prosimy o zachowanie kultury wypowiedzi.
Obraźliwe komentarze są blokowane wraz z ich autorami.

Artykuł nie posiada jeszcze żadnych komentarzy.

Dodaj pierwszy komentarz i bądź motorem nowej dyskusji. Zachęcamy do tego.